面试

EC-C业务部门店经理(科长)
O先生

从服装电商
到传递美食魅力的电商业务。

我想推动业务增长。

  • 转行到其他行业
  • 电子商务业务
轮廓

2024年加入公司。

在服装行业的电商运营领域积累了丰富的经验后,我加入富泽商店,寻求更大的自主权和迎接挑战的机会。
目前,作为电商旗舰店的负责人,我负责整个线上商店的运营,并致力于通过数据分析推动业务增长。

  • 为什么加入富泽书店?

    我曾在服装行业的几家公司工作过,主要负责我们自己的电子商务业务。

    学生时代我住在町田,所以对富泽商店并不陌生。
    我知道富泽商店决策迅速,而且给予员工高度自主权,我觉得这是一个能够让我拓展挑战、快速成长的环境,因此决定加入这家公司。

  • 我目前正在做的工作

    目前,作为我们线上商店(B2C)的店长,我负责线上商店的整体运营和管理。

    我们的网上商店就像“实体店的网上版本”,处理业务运营的各个方面,从战略规划和产品列表到搜索引擎优化、人工智能引用反制措施、用户分析和关键绩效指标/关键增长指标管理。

    该团队由大约七名成员组成,每个人都有自己分配的角色和职责。

    • 推广措施(电子邮件简讯、LINE消息、网站改进)
    • 网站方向和外部合作
    • 数据分析与汇总
    • UI/UX改进

    我们正在与成员们合作开展这些工作。

    我们经常查看销售和访问数据,进行团队讨论,并根据实际情况调整策略。我们
    注重工作与生活的平衡,每周前半周用于情况分析和会议,后半周用于落实措施和了解市场。

  • 这份工作的有趣之处

    这份工作的吸引力在于能够在不断变化的环境中持续做出最佳决策。

    电子商务很少能按计划进行,情况瞬息万变。
    因此,必须根据具体情况,结合数据和市场趋势做出决策。

    我刚加入公司时遇到的挑战之一是公司对特定个人的高度依赖。
    决策标准往往取决于个人,这使得运营模式难以复制。

    因此,我们致力于量化和可视化运营流程,并创建了一个能够实现数据驱动决策的系统。
    通过采用统一的指标,整个团队现在可以从相同的角度进行讨论,我认为我们的运营精准度也得到了提升。

    此外,我认为在管理中,重要的不是简单地传递信息,而是自己理解信息的背景,接受它,然后将其分解并以我能理解的方式分享出来。

    目前,我的工作重点是数据而非直觉,同时保持平衡,由我负责最终的决策。

  • 让我想起富泽商店的事物

    我们公司成员背景各异,每个人都有自己的优势。

    特别是电商团队,有很多成员工作一丝不苟、注重细节,信息共享非常活跃。
    每个人都在冷静沉着的氛围中高度负责地工作。

    另一个特点是决策速度快,能够灵活应对变化。
    另一方面,员工在很多情况下需要自行解读高层管理者的意图并采取相应行动,因此这是一个需要积极主动性的环境。

  • 我未来想尝试的事情

    展望未来,我的目标是成为一个不仅能在电子商务领域,而且能为整个组织创造价值的人。

    我们的目标是通过连接产品、商店和促销等多个领域,为企业的整体发展做出贡献,而不仅仅是运营一个电子商务网站。

对于那些考虑申请的人来说

我们公司拥有来自不同职业背景的成员。
因此,对于那些希望利用过往经验并在新领域挑战自我的人来说,这里是一个非常有吸引力的环境。

电子商务是一个不断发展的领域,需要你独立思考并做出独立决策。

“我想凭借自己的判断取得成果。”
“我想在变化中找到最佳解决方案。”

对于那些拥有相同热情的人来说,这是一份非常有成就感的工作。

让我们共同努力,进一步发展富泽商店的电子商务业务。

*所提供的信息截至2026年6月底有效。
所属机构、职位和工作描述反映的是面试时的信息。