Daripada pekerjaan yang memberikan kegembiraan penciptaan
kepada jawatan yang menyokong seluruh studio.

Mengapa anda menyertai Tomizawa Shouten ?

Saya selalu merasakan bahawa membakar gula-gula dan roti bukan sekadar tentang memakan produk siap, tetapi juga tentang keseronokan proses itu sendiri. Saya
tertarik dan berminat dengan kerja "pelajaran studio", yang membolehkan saya berkongsi pengalaman itu secara langsung dengan pelanggan.

Faktor penentunya ialah saya selaras dengan falsafah syarikat untuk "berkongsi kegembiraan memasak dengan dunia."
Saya dapati ia bermanfaat apabila pelanggan tersenyum dan berkata "Saya berjaya!" dan "Seronoknya!" semasa kelas, dan saya ingin bekerja dalam persekitaran yang selaras dengan nilai-nilai saya sendiri, jadi saya memutuskan untuk menyertai syarikat itu.

Kerja yang saya sedang lakukan sekarang

Pada masa ini, saya bertanggungjawab ke atas semua aspek pengurusan studio sebagai ketua TOMIZAWA STUDIO

Selain merancang dan menjalankan kelas, membangunkan resipi, dan melatih serta mengurus pengajar, saya terlibat dalam pelbagai tugas, termasuk membangunkan resipi dan perancangan acara dengan kerjasama jabatan lain

Studio ini beroperasi dengan sistem tiga meja, dan kami menguruskan keseluruhan kemajuan dengan kerjasama pengajar.
Kami komited untuk mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyeronokkan untuk pelanggan kami di samping berusaha meningkatkan kualiti pelajaran kami.

Dalam kerja harian saya, saya mendengar secara langsung maklum balas pelanggan dengan menghadiri kelas, dan menggunakan maklum balas tersebut untuk membuat penambahbaikan dan membangunkan projek baharu

Aspek-aspek menarik dalam pekerjaan ini

Daya tarikan pekerjaan ini adalah dapat merasai keseluruhan proses, daripada perancangan hinggalah maklum balas pelanggan

Melihat resipi saya sendiri dijadikan pengajaran, memerhatikan pelanggan membuatnya dengan gembira, dan kemudian meminta mereka mencuba produk siap—
dapat menyaksikan keseluruhan proses ini secara langsung merupakan salah satu aspek yang paling memuaskan dalam pekerjaan ini.

Sebaliknya, apabila saya mula-mula mengambil alih operasi studio, saya menghadapi kesukaran untuk mengendalikannya dengan kakitangan yang tidak mencukupi. Saya
terpaksa sentiasa memikirkan cara untuk beroperasi dalam sistem yang terhad.

Berdasarkan pengalaman itu, saya mula percaya bahawa perkara yang paling penting adalah untuk "mewujudkan persekitaran kerja yang baik," jadi saya meningkatkan komunikasi dengan kakitangan dan berusaha mewujudkan persekitaran tersebut sambil menggabungkan pendapat setiap orang

Hasilnya, kami tidak mengalami sebarang pertukaran kakitangan sambilan sejak tiga tahun lalu, sekali gus membolehkan operasi studio yang stabil.
Mewujudkan persekitaran di mana kakitangan boleh bekerja dengan tenang, selain kepuasan pelanggan, merupakan sumber utama kepuasan dalam pekerjaan ini.

Perkara yang terasa tipikal Tomizawa Shouten

Tempat kerjanya cerah dan mempunyai suasana yang memudahkan komunikasi.
Kami biasanya berbual dengan mesra semasa bekerja, tetapi apabila kerja bermula, semua orang melaksanakan peranan mereka dan bekerja dengan penuh fokus dan kecekapan.

Tambahan pula, kami mempunyai budaya yang menghargai autonomi setiap pekerja, dan kami mengharapkan mereka mengambil inisiatif dalam merancang dan menganjurkan acara

Sebelum menyertai syarikat ini, saya mempunyai tanggapan bahawa ia adalah sebuah syarikat yang telah lama ditubuhkan dan saya akan melakukan tugas-tugas yang agak standard. Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, saya merasakan bahawa ia adalah persekitaran yang menggalakkan cadangan dan cabaran

Perkara yang saya ingin cuba pada masa hadapan

Melangkah ke hadapan, kami menyasarkan untuk mencipta pengajaran dan acara yang akan membolehkan lebih ramai pelanggan merasai kegembiraan mencipta

Tambahan pula, saya ingin memperdalam kerjasama dengan kedai dan jabatan lain untuk merealisasikan projek yang menggabungkan maklum balas daripada lapangan. Saya juga
ingin terus meningkatkan kemahiran saya sambil menghadapi cabaran baharu.