Dengan memanfaatkan pengalaman saya dalam operasi e-dagang,
saya telah membuat perubahan kerjaya kepada industri makanan.

Mengapa anda menyertai Tomizawa Shouten ?

Selepas tamat pengajian dari sekolah konfeksi, saya tidak meneruskan kerjaya dalam industri makanan, tetapi saya sentiasa menyimpan keinginan untuk bekerja dalam bidang berkaitan makanan suatu hari nanti

Dalam pekerjaan saya sebelum ini, saya terlibat dalam pemasaran dan operasi e-dagang, jadi saya memutuskan untuk bertukar pekerjaan kerana saya ingin menggunakan pengalaman itu untuk bekerja dalam industri makanan

Tomizawa Shouten ialah syarikat yang saya kenali sebelum ini, dan sebagai seseorang yang terlibat dalam industri makanan, saya secara semula jadinya berminat dengan mereka

Sebab utama saya akhirnya memutuskan untuk menyertai syarikat ini adalah kerana tahap autonomi yang akan diberikan kepada saya.
Saya merasakan setiap individu diamanahkan dengan pelbagai tanggungjawab, dan ia merupakan persekitaran di mana saya boleh berfikir sendiri dan menghadapi cabaran. Saya memutuskan untuk menyertai kerana saya ingin mempamerkan kebolehan saya di sini.

Kerja yang saya sedang lakukan sekarang

Saya kini bertanggungjawab ke atas semua aspek operasi e-dagang

Selain merancang dan melaksanakan strategi promosi jualan sambil memantau jualan dan keuntungan, saya mengendalikan pelbagai tugas berkaitan e-dagang, termasuk pendaftaran produk, penciptaan sepanduk, pengedaran e-mel dan LINE, serta pengurusan pengiklanan. Saya
juga terlibat dalam mengoptimumkan keseluruhan perkhidmatan, seperti menyemak kaedah penghantaran dan menambah baik aliran khidmat pelanggan.

Ciri utama sistem kami ialah setiap pusat beli-belah mempunyai orang yang ditetapkan untuk bertanggungjawab, dan mereka diamanahkan dengan operasi kawasan yang ditugaskan kepada mereka.
Oleh kerana keputusan mereka memberi kesan langsung kepada jualan dan keuntungan, mereka sentiasa bekerja sambil menjejaki angka-angka tersebut.

Aspek-aspek menarik dalam pekerjaan ini

Daya tarikan pekerjaan ini ialah strategi anda memberi kesan langsung kepada jualan dan hasil

Dalam matlamat "meningkatkan jualan", terdapat persekitaran di mana anda boleh membuat keputusan sendiri untuk melaksanakan strategi kupon, melaraskan pengiklanan dan banyak lagi, serta terus menambah baik melalui kitaran PDCA

Sebaliknya, dengan banyak budi bicara datanglah tanggungjawab yang besar.
Saya sebenarnya pernah mengalami situasi di mana saya menyebabkan kesulitan kepada pelanggan akibat kesilapan dalam menetapkan yuran penghantaran, dan terpaksa mengendalikan setiap kes secara individu. Daripada pengalaman itu, saya mempelajari kepentingan menggabungkan langkah pencegahan ke dalam sistem, yang merupakan aset berharga.
Pada masa ini, saya menguruskan tugasan dan menjalankan semakan dengan teliti, dan berkongsinya dengan pasukan untuk meningkatkan ketepatan keseluruhan.

Selain itu, semasa saya mula-mula menyertai syarikat ini, saya kadangkala keliru dengan keluasan dan kelajuan membuat keputusan, tetapi melalui kerja saya, saya secara beransur-ansur dapat membuat keputusan yang mengambil kira "jualan, keuntungan dan kos"

Perkara yang terasa tipikal Tomizawa Shouten

Pasukan ini tenang, sangat bekerjasama, dan mudah bekerjasama.
Walaupun individu sering diberikan banyak tugas, terdapat sistem yang sedia ada untuk menyediakan sokongan yang kukuh apabila diperlukan.

Syarikat ini secara keseluruhannya mempunyai suasana yang tenang, yang membolehkan saya fokus pada kerja saya dengan tenang

Perkara yang saya ingin cuba pada masa hadapan

Pada masa ini, saya bertanggungjawab terutamanya terhadap Rakuten, tetapi saya juga terlibat dalam melancarkan pasaran dalam talian baharu, jadi saya ingin meningkatkan kemahiran saya untuk mengurus berbilang pasaran secara serentak

Pada masa hadapan, kami berhasrat untuk membangunkan individu yang boleh menyelia platform e-dagang luaran, termasuk FBA (*) dan Yodobashi, dan menyumbang kepada perniagaan dari perspektif yang lebih luas

*FBA (Fulfillment by Amazon):
di mana Amazon
mengendalikan segala-galanya daripada penyimpanan dan penghantaran produk hinggalah khidmat pelanggan.