TomizawaShoutenDaripada peminat
kepada pengurus dua kedai.

Mengapa anda menyertai Tomizawa Shouten ?

Saya suka memasak dan membuat kek sejak kecil, danShoutensaya tertarik dengan
Semasa saya menggunakan kedai itu, saya mula berfikir, "Saya mahu bekerja dikelilingi oleh perkara yang saya sukai," dan begitulah cara saya akhirnya memohon dan menyertai syarikat itu.

Kerja yang saya sedang lakukan sekarang

Pada masa ini, saya bertanggungjawab menguruskan dua kedai sebagai pengurus kedai.
Selain tugas-tugas di lapangan seperti khidmat pelanggan, menyimpan stok di rak, memesan dan mengendalikan penghantaran, saya juga bertanggungjawab untuk semua aspek pengurusan kedai, termasuk pengurusan jualan, penjadualan syif dan latihan kakitangan.

Selepas tiba di tempat kerja, saya menyemak angka jualan dan keadaan kedai, dan berkongsinya semasa mesyuarat pagi. Selepas itu, saya bekerja di tingkat jualan, menguruskan operasi kedai

Sebagai pengurus kedai, saya amat prihatin untuk mewujudkan ruang jualan yang memanfaatkan ciri-ciri unik setiap kedai.
Memandangkan produk terlaris dan demografi pelanggan berbeza dari kedai ke kedai, saya cuba menentukan "bila dan apa yang laris" dan bertindak sewajarnya.

Aspek-aspek menarik dalam pekerjaan ini

Aspek yang paling memuaskan dalam pekerjaan ini ialah melihat pelanggan menikmati diri mereka sendiri.
Apabila mereka berkata seperti, "Saya akan datang lagi," atau "Saya telah menemui produk yang saya cari," saya berasa sangat puas kerana mengetahui bahawa saya dapat membantu mereka.

Tambahan pula, sebagai pengurus kedai, saya berasa sangat gembira apabila kakitangan mula berfikir sendiri dan mengambil inisiatif dengan berkata, "Saya akan cuba," dan apabila inisiatif yang saya hasilkan mengenai susun atur kedai dan strategi jualan membawa kepada peningkatan jualan

Pengalaman yang tidak dapat dilupakan

Perkara yang saya hargai sebagai pengurus kedai

Daripada semua projek yang telah saya usahakan setakat ini, yang paling diingati ialah operasi kedai susulan pengambilalihan perniagaan QUOCA (*)

Menggabungkan kedai-kedai dengan budaya yang berbeza bermakna perlu menangani perubahan pesat, yang memberi impak yang ketara kepada barisan hadapan.
Mengatasi cabaran ini satu persatu, sambil mengendalikan kedai dengan bilangan kakitangan yang terhad dan menerima sokongan daripada pengurus kawasan, merupakan pengalaman yang berharga.

Pada mulanya, terdapat sedikit kekeliruan, tetapi jualan yang lembap selepas Krismas beransur-ansur berubah disebabkan oleh kemasukan barangan akhir tahun dan Tahun Baru, dan perubahan yang terhasil dalam komposisi jualan, membolehkan kami merasakan pertumbuhan, yang merupakan satu pengajaran yang berharga

Selain itu, apa yang paling mencabar bagi saya sebagai pengurus kedai ialah berurusan dengan orang ramai

Apabila menyampaikan sesuatu kepada kakitangan saya, saya sentiasa memberi contoh yang baik. Saya percaya bahawa kata-kata hanya akan menjadi meyakinkan apabila anda mempraktikkannya sendiri

Kami juga percaya adalah penting untuk menyesuaikan pendekatan kami dengan personaliti dan kekuatan setiap individu

Dalam pengurusan, apa yang kami tekankan bukanlah "mengawal," tetapi sebaliknya "membina kedai bersama-sama." Kami percaya bahawa mewujudkan persekitaran di mana kakitangan boleh bekerja dengan gembira dan positif membawa kepada pembinaan pasukan yang boleh bertindak secara proaktif

*Cuoca
ialah jenama khusus yang mengendalikan bahan-bahan kuih-muih dan penaik.
Pada September 2017,Shoutenperniagaan ini telah diambil alih oleh
kiniShoutendikendalikan di bawah

Perkara yang terasa tipikal Tomizawa Shouten

TomizawaShoutenmempunyai persekitaran yang rapat di mana kedai dan ibu pejabat, serta kedai itu sendiri, mudah diakses untuk rundingan.
Apabila anda menghadapi masalah, pengurus kawasan dan kakitangan lain akan membantu anda, dan terdapat budaya kerjasama semula jadi dalam operasi harian.
Saya merasakan bahawa kehangatan orang ramai ini merupakan daya tarikan unik syarikat ini.
Satu lagi sebab saya dapat terus bekerja di sini begitu lama adalah kerana saya mempunyai banyak peluang untuk bekerjasama dengan produk baharu, jadi saya tidak pernah bosan, dan sebagai pengurus kedai, saya mendapati ia menarik untuk mengembangkan kedai sambil menjejaki angka.

Perkara yang saya ingin cuba pada masa hadapan

Saya berhasrat untuk terus membangunkan dua kedai yang saya uruskan sekarang, berusaha untuk meningkatkan jualan dan mempertingkatkan nilai kedai.
Saya akan berusaha untuk mewujudkan kedai yang terus dipilih oleh pelanggan, sambil menyediakan persekitaran di mana setiap kakitangan boleh berkembang maju.